Исследователи рынка страховых услуг отмечают заметные изменения целевой аудитории онлайн страхования. Недавний анализ известной украинской страховой компании показал, что возрастной диапазон страхователей заметно расширился, как и количество интересующихся пользователей смартфонов, о чем свидетельствует существенный рост мобильного трафика.  Потенциальным клиентам достаточно всего 1-2 заходов на сайт для покупки полиса ОСАГО.

В ходе исследования аналитики обращали внимание на возраст, сферу интересов клиентов, покупки, их отзывы о страховой компании к примеру Страховая компания «Княжа» в Николаеве. Кроме того, компания провела анализ частоты использования мобильной версии сайта, а также количество посещений через мобильные приложения.

Для целевой аудитории онлайн страхования решающим фактором является возможность экономии. Это еще раз доказывает тот факт, что кризис существенно влияет на формирование предпочтений потребительского рынка.

Что касается аудитории украинского онлайн страхования, то ее определяют люди, образованные с активной жизненной позицией и, несомненно, это опытные пользователи сети интернет. К слову, полисы автострахования в интернете зачастую заказывают мужчины (65%), в ситуации со страхованием для выезда за рубеж либо оформлением полисов ОСАГО наблюдается равное количество запросов от мужчин и женщин.